Polityka prywatności

Podstawa prawna

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO), informujemy, że za pośrednictwem naszej witryny www.eco-duster.pl zbieramy dane osobowe.

Kim jesteśmy

Właścicielem witryny internetowej www.eco-duster.pl jest firma Eco Duster z siedzibą w Poznaniu, ul. Sieradzka 25, kod pocztowy 60-163, adres e-mail: biuro@eco-duster.pl. Administratorem Danych Osobowych jest Katarzyna Wojtkowiak – właściciel firmy Eco Duster.

Jakie dane osobiste zbieramy i dlaczego je zbieramy

Na naszej stronie jest możliwość przekazania nam adresu e-mail korzystając z formularza kontaktowego lub poprzez bezpośrednie wysłanie wiadomości e-mail. Dane osobowe takie jak , imię i nazwisko, nr telefonu, czy adres, które mogą zostać nam udostępnione w treści przesłanej wiadomości e-mail podlegają ochronie zgodnie z wewnętrznymi procedurami naszej firmy. Gromadzimy w ten sposób pozyskane dane osobowe w celu obsługi naszych klientów.

Nasza strona zbiera również dane techniczne, takie jak informacje o plikach cookie, adresy IP, dane przeglądarki. Zbieramy dane statystyczne i analizujemy ruch na stronie korzystając z systemu statystyk Google Analytics. Korzystamy z usług zewnętrznej firmy udostępniającej nam hosting i serwer pocztowy oraz obsługujący nasz formularz kontaktowy. Prowadzimy kampanie reklamowe korzystając z usług Google AdWords i Facebook. W związku z tym, pośrednio, dane użytkowników naszej strony trafiają do firm, z których usług korzystamy, które posiadają własną Politykę Prywatności.

Formularz kontaktowy

Nasz formularz kontaktowy obowiązkowo wymaga jedynie podania adresu e-mail. Wszystkie dane osobowe zawarte w treści wiadomości są przechowywane wyłącznie na potrzeby obsługi klienta przez czas niezbędny do realizacji usługi. Nie wykorzystujemy uzyskanych tak informacji w celach marketingowych.

Ciasteczka

Ten serwis wykorzystuje pliki cookies. Ciasteczek używamy przede wszystkim w statystykach, których śledzenie pomaga w ulepszaniu naszej witryny. Nasza strona internetowa wysyła pliki cookies analityczne, które zbierają dane na temat korzystania z naszej strony internetowej i jej działania.

Nasza strona może stosować pliki cookies targetujące. Mogą być one zamieszczane przez osoby trzecie w celu świadczenia dodatkowych usług (np. pliki cookies mediów społecznościowych) lub w celach reklamowych.

Korzystanie z witryny oznacza zgodę na zapis lub odczyt plików cookies wg ustawień swojej przeglądarki. Za pomocą ustawień przeglądarki internetowej można określić warunki przechowywania cookies. Więcej informacji można znaleźć w sekcji pomocy swojej przeglądarki i np. tu: wszystkoociaskteczkach.pl

Osadzone treści z innych witryn

Treści na tej witrynie mogą zawierać osadzone filmy, obrazki, artykuły itp. Osadzone treści z innych witryn zachowują się analogicznie do tego, jakby użytkownik odwiedził bezpośrednio konkretną witrynę.

Analiza statystyk

Monitorujemy wizyty naszej strony korzystając z narzędzia Google Analytics. Tym samym akceptujemy udostępnianie danych z witryn i aplikacji usługom Google zgodnie z https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Rezygnacja z Google Analytics jest możliwa za pomocą dodatku do przeglądarki https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl

Nasz dostawca usług hostingowych zbiera również własny zakres anonimowych danych analitycznych.

Z kim dzielimy się danymi

Dane techniczne z naszej witryny udostępniamy dostawcy usług hostingowych w zakresie umożliwiającym śledzenie poprawności działania i obsługi witryny. Usługodawca przechowuje na serwerze pocztowym również przesyłane treści wiadomości e-mail.

Korzystanie przez nas ze statystyk Google Analytics oraz kampanii Google AdWords lub Facebook może powodować udostępnianie niektórych danych technicznych tym podmiotom.

Czas przechowywania danych

Pani/Pana dane osobowe przechowujemy przez okres od 30 dni do 5 lat lub do czasu analizy danych potrzebnych do realizacji usług naszej działalności gospodarczej. Zapisy statystyczne przetrzymywane są przez okres zdefiniowany przez firmę udostępniającą usługę monitorowania statystyk.

Twoje dane kontaktowe

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt z Administratorem Danych Osobowych firmy Eco Duster. Katarzyna Wojtkowiak: adres korespondencyjny: ul. Sieradzka 25, 60-163 Poznań, adres e-mail: biuro@eco-duster.pl, tel.: 515 696 689.

Jak chronimy twoje dane?

Pozyskane dane osobowe przechowujemy na komputerze firmy w książce adresowej, do której dostęp zabezpieczony jest hasłem znanym tylko Administratorowi Danych Osobowych. Bieżącą pocztę email przechowywujemy również na serwerze pocztowym firmy udostępniającej hosting. W razie konieczności przekazujemy dane osobowe naszym pracownikom zgodnie z wewnętrznymi procedurami polityki bezpieczeństwa naszej firmy.

Procedury w przypadku naruszenia prywatności danych

W przypadku naruszenia prywatności Państwa danych osobowych obowiązują nas przede wszystkim wewnętrzne procedury reagowania naszej firmy. W tym przypadku prosimy o kontakt z Administratorem Danych Osobowych.

Prawa użytkownika strony internetowej

Posiada Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych osobowych, prawo do ich sprostowania, usunięcia, jak i również prawo do ograniczenia ich przetwarzania, prawo do cofnięcia zgody, prawo do przenoszenia danych, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Pani/Pana danych osobowych. Przysługuje Pani/Panu prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, jeśli Pani/Pana zdaniem, przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana – narusza przepisy unijnego rozporządzenia RODO. Prawo do usunięcia przez nas całości Pani/Pana danych osobistych w naszym posiadaniu, nie dotyczy danych, które jesteśmy zobligowani zachować ze względów administracyjnych, prawnych albo bezpieczeństwa. Chęć zmiany danych lub ich usunięcia, prosimy zgłaszać poprzez wysłanie maila w tej sprawie na adres: biuro@eco-duster.pl.